Razvoj sodobne tehnologije je korenito spremenil poslovni svet. Danes poslovanje po vsem svetu temelji na internetu, mnoga podjetja se pri svojem poslovanju zanašajo zgolj na svetovni splet. Pa tudi tisti poslovneži, ki za svojo dejavnost ne potrebujejo povezave z digitalnim svetom, se zaradi očitnih prednosti množično odločajo za izdelavo spletnih strani in koriščenje drugih priložnosti, ki jih nudi internet. Tako se spletne tehnologije vedno bolj razvijajo, predvsem v smeri pospeševanja prodaje in upravljanja spletnega poslovanja. Med specializiranimi sistemi, ki skrbijo za nadzor spletnega poslovanja, se zelo pogosto uporabljata CRM (Customer Relationship Management) in ERP (Enterprise Resource Planning). Oboje na svoj način prispeva k optimizaciji spletnega poslovanja, zato je vsekakor pametno poskrbeti za to, da takšne sisteme znamo izkoristiti in uporabiti.
CRM sistemi omogočajo hiter pregled nad praktično vsemi vidiki odnosov s strankami. Takšna orodja omogočajo izdelavo natančnih analiz in projekcij, seveda pa so nepogrešljivi že jasni izpisi poslovanja podjetja v realnem času. Z zanesljivim CRM sistemom bo spletno poslovanje podjetja bolj organizirano, veliko hitrejše in lažje, dolgoročno pa bodo opazni poslovni uspehi, posledica učinkovitejšega dela s strankami.
ERP sistemi se osredotočajo na notranje delovanje podjetja, ne toliko na odnose s strankami. To pomeni, da nam takšni sistemi nudijo pregled nad poslovanjem podjetja ter enostavno deljenje informacij preko celotnega sistema. Tako v realnem času odkrivamo potencialne težave znotraj podjetja, na dolgi rok pa spremljamo učinkovitost delovanja posameznih oddelkov. To omogoča lažje ekonomsko načrtovanje, finančne projekcije, upravljanje zaposlenih in podobna pomembna opravila.
S pravimi spletnimi orodji lahko zelo poenostavimo in izboljšamo poslovanje podjetja, zato si je vredno vzeti nekaj časa in izbrati primerne sisteme. Pri tem pa je treba biti pozoren tudi na to, da so sistemi sami po sebi dobro prilagojeni potrebam podjetja. V poštev pride tudi prevajanje in prilagajanje besedil, saj je le tako lahko v celoti izkoriščen potencial CRM in ERP sistemov. Kdorkoli s temi orodji upravlja, jih mora znati kar se da dobro uporabljati, zato jih je treba včasih spremeniti in prilagoditi specifikacijam določenega podjetja. V naši ekipi razumemo, da je treba za optimalno delovanje podjetja optimizirati vse delujoče sisteme, zato smo se izurili tudi v prevajanju sistemov CRM/ERP. Naši tehnični prevajalci so v spletnem okolju že domači, pri pomembnih projektih prevajanja ključnih poslovnih sistemov pa sodelujemo tudi s spletnimi razvijalci, tako da vam lahko zagotovimo najboljše!